広報委員会の１年間の振り返りとして、三位一体経営を実現されている県外の優良企業をご紹介させて頂きます。

①１月度例会では「「世界一」というビジョンが社員を幸せにする」というタイトルで

SHODA株式会社　代表取締役　庄田　浩士氏よりご講演を頂きました。

（静岡県浜松市北区新都田1丁目9-2：業種：NCルーター製造販売）

庄田社長は債務超過１４億円という会社を世界一を目指すまでに再建された優れた経営者ですが、社員さんに大きなビジョンを掲げる大切さを説かれました。実際に「世界一」というビジョンを掲げることで社員さんのモチベーションを高めておられました。

平成３０年１２月５日には浜松の本社までベンチマーク訪問させて頂きました。社員さん、経営幹部の方も全員親切で礼儀正しく、５Ｓの行き届いた素晴らしい企業様でした。通路には「ありがとうカード」や職能研修で分析した表なども掲示されており社員さんと情報共有や見える化が徹底されていました。また、社員さんに「世界一」というビジョンを語るわけですが、庄田社長はトイレ掃除ひとつ取っても「世界一の会社のトイレ掃除はどんな掃除だと思う？」というふうに常に問いかけます。それによって社員さんとビジョンを具体的に考えさせる経営をされていることがとても印象的で、まさに三位一体経営を実現されていました。

取材：広報委員長　古道雅士

②都田建設様　内山覚会長

１２月６日には同じく浜松市の都田建設様をベンチマーク訪問させて頂きました。

静岡県浜松市にある木造注文住宅建設を中心とする建設業です。

ただ建設業だけしているのではなく、すごいのは都田町に「DLoFres(ドロフィーズ)」という一つのテーマパークを築きあげているということです。ちなみに「DLoFres」は、＜DREAM>＜LOVE＞＜FREEDOM＞をかけ合わせた造語だそうです。

まず内山会長に言われたのが「都田駅の2つ前の駅から電車で来て下さい。」とのことでした。電車に乗ると車窓からは緑があふれ、川にかかる橋からの光景は絶景でした。ここからが都田ワールドの始まりでした。駅に着くと、駅自体も都田建設プロデュース！カフェもあるすごくオシャレな駅でした。

都田駅から車で5分程度行ったところに「DLoFres」があります。中に入ると池があり丘があり、きれいな自然の中にいくつものオシャレな建物がありました。内山会長自らの手で山を切り開き、自然を造ったそうです。建物の中には、壁面いったいに画家が描いた絵になっているものもありました。雑貨屋さんがあったり、レストランも3つありました。それに展望風呂付の宿泊施設もありました。もちろん都田建設の歴史がわかる展示室、会議室などもありました。

「DLoFres」は都田町全体の町おこしになっており、地元住民の方々からも喜ばれています。都田建設さんは浜松市内の仕事しか受けておらず、超地域密着型企業です。また都田建設さんにとって「DLoFres」は究極のブランディング戦略に感じました。

取材：広報副委員長　野田　栄太

広報委員会の黒田和利です。

山口さんは現在、(有)剛配管設備工業で代表取締役を務めておられます。剛配管の創業は１９７１年、進さんのお父さんが１９歳のときに富来で始められました。ご自身のお名前が剛（つよし）で、「レッツ・ゴウ」のゴウという意味で剛配管・・それが社名の由来です。創業から１７年して津幡町に出てきて、その後金沢市北町に移り、６年前に現在の場所に移られたそうです。

１９９４年に進さんが入社し、３年後に弟さんも入り、その翌年の１９９８年に法人化されました。お父様から社長を譲りうけて３年目、会長に退かれた父親はほとんど会社に来られないそうです。現在の社員数は８名、事業内容は新築住宅の配管工事が４０％、ビルや工場のメンテナンスが５０％、直接を頼まれる工事が１０％ということです。

「わが社の強みは提案力とスピード対応です。父親は常に“漏水で困っている人がいたら、現場を空けてでもそこに駆けつけろ！”と言っていました。おそらくその信用があってこそ今があると思います」クロダハウスの住宅もしていただいていますが、事実、仕事が丁寧でメンテナンスの対応もよく、社内の評判もすこぶるいいです。

「これから仕事で出会ったお客様には、長くファンになっていただきたいですね。同じような規模の配管会社は数多くあっても、その中でわが社を選んでくださる、そんなお客様に囲まれて仕事がしたいですね。そのためにはもっと勉強して、自分自身を磨いていきたいと考えています」

経営研究会への入会は社長になったことがきっかけです。クロダハウスさんから「例会」に誘われ、何度かオブザーブ参加していました。社長交代したのはいいものの、何をやればいいかまったくわからず、経営者として勉強するためにまず入会しました。入会してからの印象は「すごい人ばかり。会話を聞いていても違う。自分もみんなと同じようになりたい」というものでした。翌年、金沢で開催されたＳＡ研修に参加し、引き続きＳＣ、ＰＳＶへと進みました。今年は業績アップ研修に参加したのですが、途中から日程が合わず完全出席できなかったことが残念です。

今年は公式教材活用委員会の委員長をさせていただいています。副委員長に助けられなんとかやっていますが、来年こそはちゃんとできるように同じ委員長をする予定です。みなさん、どうぞよろしくお願いいたします。

広報委員会の黒田和利と多々見洋です。

久田さんは現在、ワイズ・アトリエという設計事務所を開業されておられます。事業内容は家やビルの設計・監理です。創業は２年前、久田さんが４９歳のときでした。大学卒業後、大手ハウスメーカーの設計部に入社。赴任先は名古屋でしたが、６年後に故郷金沢に帰り、個人の設計事務所で実務に励んでいました。ところが６年後、バブルが崩壊して仕事が減ったため、そこを辞めることになりました。独立前にもっと経験を積もうと、県内の大手設計事務所に勤めました。そこが予想外に１５年になり、遅めの独立となった訳です。

２年前に創業。住宅やビルの設計・監理事業を行う。

スタート時は他の事務所の手伝いから始め、少しずつ自分の仕事が生まれてきました。大方が戸建住宅ですが、中にはビルもあります。最近は新築だけでなく、民泊などの用途変更を伴う改修工事なども増えているそうです。

「これから取り組んでいきたいのは、古くなったビルの省エネ改修です。国から補助金も出るので、改修を考えているオーナーにはお勧めです。例えば古くなった空家ビルを生まれ変わらせる、すると誰もいなかった場所に新たに人が集まる、そこがにぎやかになる、この仕事にはそういった社会貢献性があるのです。自分が生まれ育った金沢エリアを、未来に向けて魅力ある街にしたいですね。今はひとりですが、仕事量を増やして少しずつスタッフも採用していこうと考えています。チームをつくることによって、人数の足し算ではなく掛け算になるような、そんな組織をつくっていきたいものですね」

ワイズ・アトリエさんの強みは「スピード」と「提案力」だそうです。

「勝手な提案ではお客様の期待を裏切ってしまいます。お客様が本当に求めているものが何か？…そこが納得できるまで提案はしません。ですからヒアリングに最もエネルギーを使います。お客様の期待を超えるものが真実の価値ではないでしょうか？“いい建物にしてくれた”ではなく“素晴らしい提案をくれて自分の大好きな建物になった”という感覚でしょうか？遅い独立でしたが、設計の仕事はどれだけ年をとってもできますし、建築の仕事は影響力が大きく、その分社会的責任も大きい訳です。建物が完成してからもその責任を果たしつつ、１棟建てるごとに貢献度を増やしていきたいですね」

現在久田さんには大学生のお子さんが二人おられます。お二人とも父親の独立した姿をみて、自分も将来独立しようと考えているそうです。素晴らしいですね。

経営研究会入会は、独立したからには経営者の集まりに参加しようと考えていたことがきっかけです。そこで知り合いに相談したところ、その人が黒田さんを知っていて、一緒に例会に参加させていただきました。地元の経営者と知り合いになるだけなら他にもいろんな団体がありましたが、この会のみなさんが真剣にいい会社にしたい、大企業に負けない会社をつくりたい、と頑張っている姿にとても魅せられました。

入会してしばらくして、７月に東京で開かれた「田舞代表の特別ＳＡ」に参加し、その年にＳＣとＰＳＶまで受講しました。昨年は副委員長を引き受け、今年は委員長を拝命しました。先月、２日間の「幸せの心理学セミナー」を受講してきました。自分の長所と短所がはっきりと理解でき、具体的に何をしていくといいかがよくわかりました。来年も経営理念委員長をさせていただきますので、次は「経営理念塾」に通いたいと思っています。

株式会社観田創建　　観田　康宏会員

広報委員会の黒田和利と多々見洋です。

観田さんは現在、(株)観田創建の代表取締役をされておられます。観田創建は康宏さんが２７歳のときに創業され、今年で２１年になります。康宏さんのお父さんは観田商店を経営され木材業を営んでおられました。その関係もあって、子供のころから「この金沢で住宅を建てる仕事をしたい」と考えていたそうです。大学を卒業後３年間東京の設計事務所に勤務、その後金沢に戻り観田商店の一画を借りて観田創建をスタートさせました。そして３年後には社員も入り、父親の土地に事務所と倉庫を建てて、本格的に事業化していきました。

１０年前に突然お父さんが倒れ意識不明になりました。康宏さんは観田商店の廃業を決断し、会社整理に取りかかりました。それには数年かかりましたが、無事会社の清算を終えられ、長男としての責任を果たされました。会社整理に当たっては自社も売却対象になり、空家を借りての経営になりましたが、３年前にそこを買えるまでに至りました。康宏さんは「長年背負ってきた重い荷物が一度ゼロになりました。そのおかげで“守り”から“攻め”に転ずることができました」と堂々と語られました。本当に素晴らしいですね。

観田創建は康宏さんが２７歳のときに創業。今年で２１年を迎える。

観田創建は６名の社員全員が建築士、そして事務のパートさん２名という体制です。木造住宅が約７０％、残りの３０％は保育園や事務所、店舗などを手掛けておられます。男性３名、女性３名の技術者集団、新築だけでなくリフォームにおいても、プロとしての仕事をモットーにされています。観田さんに会社の特徴とビジョンについてお伺いしました。

「創業当時から冨田辰雄氏の『ホーミースタディグループ』で勉強してきました。日本のよき伝統と現代を融合した『幸福を生む住まい』という考え方で家をつくっています。お客様のほとんどが紹介ですが、生活に強いこだわりをもっている人たちです。その方々のライフビジョンに向かって、約１年の設計期間をとって建物をつくります。ですから高い満足度を得られる訳です。直近の目標はまず１０名の技術者チームをつくることです。今はみんながハードワークなので、しっかり休日をとれるよう機動力ある組織にしたいと考えています」…まさにニッチャーとして確固たる存在を築いておられますね。

経営研究会への入会は、２０年ぶりのＳＡ再受講がきっかけでした。引き続いて受けたＰＳＶ研修の受講中に、以前から顔見知りだった石野さんから入会を勧められました。去年と今年の２年間理事を引き受けましたが、本当に勉強になります。日創研の研修は入会の翌年にＴＴ研修、次の年は経営理念塾、その次はコーチング研修に行きました。そして今年はコーチング・サポーターと理念塾上級にいきます。これから自社のミッション（使命）を固めて、さらにいい会社を目指して頑張ります。

広報委員会の黒田和利と大磯史博です。

中本さんは現在、(株)ＮＴＫの代表取締役をされておられます。(株)ＮＴＫは機械板金加工製品の会社で、中本さんのお父さんが起業され、現在ちょうど創業３０年になります。中本さんのお父さんは、元々男三人兄弟で立ち上げた中本鉄工で２０年間にわたって活躍されました。そして兄弟の二番目だったお父さんは４２歳で独立し、現在の場所で新会社をつくられました。中本さんは高校卒業後、福井の機会会社に就職、２年間の修行を終えて二十歳で今の会社に戻られました。社長就任は４年前、お父さんが６８歳、中本さんが４０歳のときです。その後お父さんは会長にもならず完全に退かれています。

現在の売上規模は７億円、社員数４６名、全国の機械メーカーのお仕事をされ、３年後売上１０億円を目指されています。ポリシーは「価格競争をしない」ということです。だから大手企業は避け中堅企業の仕事だけを受けるそうです。現在８社と取引していますが、今後は「新規開拓も視野に入れている」ということです。

「当社の強みはまず『人』です。だから社員教育には力を入れています。日創研さんのような社会人教育だけではなく、多能工になるための技術教育にも力を入れています。次に『スピード』です。他社には絶対に負けないスピード力があります。他社が１週間かかる仕事を自社では２日で仕上げます。当社には徹底的に『見える化』を図った強い生産システムがあり、どの工程にも『ボトルネックを起こさない』という考え方を持っています。そして工程管理には２時間ごとにチェックを入れています。３つ目が『加工・塗装・組立まで一貫した生産体制』です。私のビジョンは『金属加工でダントツ企業になる』ことです。ダントツとはもちろん技術面もありますが、社員さんの教育や待遇にしてもダントツ…という意味なんです。毎年作る経営方針書にもその言葉を必ず設け、『今年はこの部分を』という形で、ひとつひとつダントツにしていきたいと考えています。そんな中で一番の課題は人材です。働き方改革が騒がれる中、いかにいい人材を確保できるか…そこが勝負どころです」

まさに田舞代表がよく話題にする(株)ミヤザキと重なってみえました。工場の中に「ホテル並みのトイレ」を設けることもまったく同じですね。

経営研究会入会のきっかけは、今年に入ってＰＳＶ研修を受講し、その中で石野会長とビジョンコミュニケーションをさせてもらったことです。以前から誘われていたんですが、可能思考研修がＳＣまでだったので遠慮していました。それで今回ようやく入会を決断した次第です。日創研の研修歴はＳＡ、ＳＣの後、ビジネススクール、業績アップ、業績アップ上級、それから今年のＰＳＶです。来年はＴＴ研修に行きたいと考えています。私が目指すのは「愛される社長」です。社員さんたちから「オレ社長好きや」「私も社長が大好き」と言われたい…それが経営者としての本望です。

会員企業訪問　有限会社灘電機　大灘　則夫会員

広報委員会の黒田和利と吉田隆之です。

大灘さんは現在、(有)灘電機の代表取締役をされておられます。灘電機は創業５０数年の会社です。年商３億円、社員数１７名、金沢市西泉に本社工場を構え、自動車の電装業としては県内指折の企業です。大灘さんのお父さんが長くその会社に勤められ、１７年前に当時の社長が体調をこわし、工場長だったお父さんが社長になられました。その後創業者から株式を買い取り、社名も現在の「灘電機」に改名したとのことです。大灘さんの弟さんも１６年前から働いておられます。

大灘さんは学校を卒業して市内大手の建機販売会社に就職しました。そこで建設機械の修理や営業をしていたところ、８年前に父親から「後継者として灘電機に来てくれないか？」と相談を持ちかけられ、２年間熟考した上で６年前に今の会社に入社しました。そうして昨年、お父さんが６６歳、大灘さんが４０歳の年に社長に就任されました。お父さんは相談役に退かれ、現在も技術者として毎日会社で頑張っておられます。

灘電機の強みは大型車の仕事が多い（８割前後）ことです。大型車や建設機械のディーラーはもちろんのこと、運送会社とも直接取引されています。顧客数も普通車まで入れて５０社以上に上ります。モットーは「絶対にＮＯをいわない」…「業務用車両での緊急事態は、とくに電気関係の故障が多いんです。休日であっても夜中であっても、かほく市から加賀市までは現場に駆けつけて直します」…素晴らしい姿勢ですね。

経営研究会のきっかけは、水野さんが近所で１０数年のお付き合いになります。以前から例会にも誘われていました。昨年高岡中学校同窓会の実行委員会で石野会長と席がとなりになったんです。そこで「社長として経営を学びたい」という話をしたところ、日創研で学ぶことを勧められました。今年に入ってまず２月の例会にオブザーブ参加し、４月にＳＡ研修に参加し大きな衝撃を受けました。石野さんから「経営研究会で毎月学べるメリット」も聞いていたので、５月のＳＣ研修受講後に入会を決めました。

入会してみての印象は、「会員みなさんの経営に対する意識レベルが高い」ということです。自分はまだまだ遅れていると感じます。９月からＰＳＶ研修に参加し、来年はＴＴ研修を受講する予定です。経営研究会では組織の勉強もできますから、経営者として成長できるようこれからも頑張ります。

会員企業訪問　株式会社日本料理福よし　多々見　洋会員

広報委員会の黒田和利と杉山竜太です。

多々見さんは現在、金沢市片町で「旬のダイニング一二の月」、そして野町で「和酒Ｂａｒ多わゝ」の２店舗を経営されておられます。元々、多々見さんの奥さんのご両親が日本料理のお店をされていて、その姉妹店として２０年前に現在の片町に出店されました。多々見さんは当時会社勤めをされていましたが、お義父さんから誘われて営業業務から始めました。ところがしばらくしてお義父さんがお亡くなりになったため、多々見さんも料理を学び始めたそうです。いっぱしになるまでに６年の歳月を要したとのことです。料理を習いながらお店を運営しながら、１３年前に思い切ってお店を改装、そしてお店も「一二の月」という名前にされたそうです。

人が成長し料理が進化する。将来はお店をさらにグレードアップしていきたい」と思いを語る。

「一二の月」は、その月ごとに地元の旬の食材を使い、素材の味にこだわりつつ、美味しく工夫された料理を提供しています。ですから特に年配の方々に好評で、外国人のお客様を連れてくることも多いそうです。お店は多々見さんと奥さん、厨房スタッフ３名、アルバイト１１名をシフト制で回しておられます。「料理の世界も学びの世界、日々進歩していかなければならない。技術面は調べればなんとかなる。大事なことは自分を絶えず磨いていこうという強い意志だ。自分だけでなくスタッフ全員が人間力を身につけてくことである。そうでないといい料理も生まれない。人が成長し料理が進化する。将来はお店をさらにグレードアップしていきたい」と語っておられました。

金沢市片町で「旬のダイニング一二の月」、そして野町で「和酒Ｂａｒ多わゝ」の２店舗を経営。

「一二の月」は、その月ごとに地元の旬の食材を使い、素材の味にこだわりつつ、美味しく工夫された料理を提供。

ホクスイの水野さんから日創研の研修を紹介されました。受講中に「研修が終わっても続けて金沢で勉強できるよ」と誘われ、それが経営研究会入会のきっかけです。私自身は料理人であり経営者でもあります。会に入って「ぜひ経営について勉強しよう」という気持ちで入会しました。昨年オブザーブで参加した例会で、「牛タンねぎし」の社長さんの講演を聴きました。とても素晴らしいお話でした。同じ飲食業界ですが、行き着くところはやはり人材育成、職人であっても「仕事観のレベルを上げていかなければならない」とつくづく思いました。

昨年、ＳＡ、ＳＣ，ＰＳＶを受講し、今年は業績アップ研修に参加しています。２月から経営研究会に入会して、「研修は受けたけれども、メンバーのみなさんをみていると、まだまだ自分は足りてない」と感じています。これからもさらに学んで、お客様から感動されるお店、スタッフが誇りに思える会社に、していきたいと思います。

会員企業訪問　株式会社サンウェルズ　越野　亨会員

広報委員会の黒田和利と大磯史博です。

越野さんは現在、㈱サンウェルズの取締役です。サンウェルズさんは介護事業会社で、北陸Ｎｏ１を目指し、金沢市及び近郊と富山市を中心に、年間２～３棟新設されている成長企業です。元々軽度の方を預かるデイサービスから始まり現在８カ所、グループホームを２カ所、そして重度を含めた在宅系施設１１カ所の運営をされています。そして現在２カ所で建設中、さらに２カ所で計画が進んでいるそうです。

介護サービスに進化と変化を！をミッションに常にサービス向上に努めている。

サンウェルズさんの強みは、要介護度の高い方を受け入れられることです。そのためには医療対応型となり２４時間看護態勢が必要になります。求人難の時代でさらに離職率の高い業界において、看護師や介護師を多く雇用できていることが圧倒的強みです。長期入院ができにくくなった総合病院にしてみれば、そのような施設はとてもありがたく、入所者は病院からの紹介が多いのです。

5月11日オープンの医療対応型有料老人ホーム「太陽のプリズム小坂」。

サンウェルズさんは「私たちは太陽のような人間を育て、周囲をどんどん元気にしていきます」をモットーに経営されておられます。①福祉の職場をもっと魅力的に！②介護サービスに進化と変化を！③未来をつくる人を育成する！という素晴らしいミッション（使命）もお持ちです。現在もそれらのテーマに従って、業界の変革に向けて幅広く取り組んでおられます。

毎年4月に行われる社員総会。グループ総勢600人の規模となっている。

越野さんは元々営業をされていましたが、平成１６年に今の会社に入社されました。現在取締役として、主に運営管理の業務を中心に頑張っておられます。「人材難や報酬改定、更には競争の激化など厳しい介護業界ですが、弊社が成長しているのは『常に顧客ニーズや時代の変化に素早く対応していく！』を実行してきたからだと思います。
これからも社員さんの物心両面の幸せを実現するために、よりお客様の安心・喜びにつながる施設の出店開発を進めていきます。」と意気盛んでした。

経営研究会へは当時入会していた当社代表の苗代の代理出席をよくしていたことがきっかけです。その後苗代の方針で日創研が社内に導入され、一昨年にＳＡ研修を受講し、引き続きＳＣ、そしてＰＳＶも卒業しました。日創研の研修は自分にとって本当によかったです。仕事だけにとどまらず広く人生を考えさせられました。そんな中で代表から「経営研究会はどうか」と勧められ、「はい！喜んで！」という気持ちで入会させていただきました。

入会してよかったことは、会員の皆さんが素晴らしいことです。礼儀礼節から経営に対する情熱まで尊敬できる方々ばかりです。そして経営者として社員さんを大事にしている、社員さんを守るために一生懸命会社を経営している、そのことに深く共感いたします。今後も一緒に学ばせていただき、経営力や人間力を磨いていきたいと思っています。